Время прочтения статьи
Текущий рейтинг статьи 4.1 4.1
Количество прочтений 32270
Дата добавления 2013-01-10
Профессия продавца-консультанта. Описание, основные требования и доход, история профессии

Продавец-консультант — одна из самых популярных профессий

Продавец-консультант – это одна из наиболее востребованных и популярных профессий в современном обществе. Это одна из немногих должностей, не требующая специального образования и навыков. Самое главное – разбираться в продаваемом товаре и аудитории, на которую он нацелен. Нужно уметь рассказать о продукте так, чтобы его действительно захотелось купить.

История профессии

В России такое понятие как «продавец» появилось сравнительно недавно – в начале XX века. Это объясняется поздним появлением торговых предприятий и универмагов. До этого людей, которые продавали и распространяли товар, называли купцами, торгашами и скупщиками - в зависимости от масштабов и рода их деятельности.

Наиболее ярким представителем в сфере продажи и обслуживания является, к примеру, Мэри Кэй Эш – основатель всемирно известной косметической компании Mary Kay. Именно она была основоположником идеи, в которой продавцами выступали сами покупатели. Не менее значимой личностью является и Дэвид Огилви, получивший громкое, но заслуженное второе имя - «Отец рекламы».

Предпочтения и требования к продавцу-консультанту

Возраст и пол

Как правило, на роль продавца-консультанта работодатели рассматривают кандидатов в возрасте от 18 до 40 лет. Компании, занимающиеся продажей автомобилей, строительных материалов, электроники предпочитают брать на данную вакансию мужчин. Что же касается парфюмерии, одежды, ювелирных украшений и игрушек, то здесь приоритет отдается девушкам. Разумеется, есть и те сферы производства, в которых пол не имеет значения. К примеру, салоны сотовой связи.

Основные требования

Что касается основных требований к работе, то они целиком и полностью зависят от компании и работодателей. Всё же большинство организаций принимают на должность продавца-консультанта молодых людей и девушек без опыта работы и высшего образования. Кто-то в качестве обязательного требования может выставить знание иностранного языка. А кому-то может потребоваться и многолетний опыт в сфере продаж и обслуживания.

В любом случае, есть требования, которые с вас спросит каждый работодатель. Как правило, сюда относятся:

  • приятная внешность,
  • отсутствие вредных привычек,
  • грамотная речь,
  • коммуникабельность,
  • ответственность,
  • вежливость.

Также любой продавец – это в той или иной степени психолог. Он должен чувствовать своего клиента и его желания. А значит, если вы учитесь или работаете в сфере психологии, вам дадут большой приоритет.

Сколько зарабатывают продавцы-консультанты

Если говорить о самом интересном, то есть о деньгах, то в должности продавца-консультанта много заработать не получится. Сотрудники данной области имеют средний доход. Чаще всего их заработная плата строится в виде базового оклада, процентов с продаж и премиальных. То есть чем больше и лучше работаешь, тем больше получишь в конце месяца.

Заработная плата у продавцов-консультантов в среднем одинакова по всей стране. Различается она лишь в сферах обслуживания. Работник магазина электронной техники в среднем получает 15 тысяч рублей в месяц, в отличие от персонала элитных бутиков, оклад которых может превысить планку в 50 тысяч.

Особенности карьеры

Каждый человек, идя на определенную должность, желает достичь конкретных высот. Работая продавцом-консультантом, достаточно тяжело подняться вверх по карьерной лестнице. Однако у энергичных и ответственных работников есть все шансы в течение нескольких лет стать полноправным управляющим. Перед этим необходимо пройти несколько повышений. Если стартовать с продавца-консультанта, то:
  • следующий шагом станет "старший продавец-консультант",
  • далее идет "руководитель смены",
  • а впоследствии — "руководитель магазина/салона".

В случае если вы не уверены в своих силах, лучше рассмотреть работу продавцом-консультантом в качестве временной подработки. Иначе вы рискуете несколько лет потратить впустую, вместо того, чтобы получать действительно нужный опыт.

Сводные данные о профессии продавца-консультанта

При найме на работу
Опыт Возраст Пол Оплата
Не обязателен 18-40 лет В зависимости от сферы производства 5 тыс. – 50 тыс. рублей
ОКПДТР для продавца непродовольственных (17351) и продовольственных (17353) товаров
Код Контрольное число Диапазон тарифных разрядов Код выпуска ЕТКС Код по ОКЗ
17351 5 3-5 55 5210
17353 4 2-4 55 5210
При исполнении обязанностей
Качества сотрудника Сложности в работе
  • Аккуратность,
  • вежливость,
  • приветливость,
  • коммуникабельность,
  • грамотная речь
  1. беспрерывная работа более чем на 6 часов
  2. оформление витрин
  3. раскладывание товара на прежние места
  4. обслуживание клиентов
  5. задержки на работе в связи с учетом
  6. постоянные обучения

Оцените публикацию

Источник: Поэтому.Ру
Комментариев: 10
Текущий рейтинг: 4.1.
Голосов: 27

Отзывы и комментарии

avatar
10 • 18:09, 2013-01-19
Думаю, что продавец-консультант - это определённо временное занятие, профессией это можно назвать с большой натяжкой. Обучение займёт не больше месяца, да и особых серьёзных требований к продавцам-консультантам нет. Для меня это работа на уровне продавца-кассира или официанта. Отличный вариант подработки для студентов.
avatar
9 • 22:40, 2013-01-18
"Продавец-консультант Евросети"... Более постыдное занятие - только охранник в продуктовом. Навязчивость - вот главная черта этих "профессионалов". Да раздражение, когда покупателю на фиг не нужны твои услуги. Работа для тех, кто так и не нашел себя ни в профессии, ни в обществе.
avatar
8 • 16:48, 2013-01-18
Профессия продавца-консультанта предполагает наличие особого таланта - умения убеждать. К тому же необходимо иметь исключительно мягкий нрав - ведь приходится сталкиваться с различным контингентом, и при этом оставаться спокойным и доброжелательным.
avatar
7 • 18:47, 2013-01-16
Я консультант косметической компании. Когда начинала работать, думала, что будет легко и приятно. На деле же не все так просто. Несмотря на то что большинством продукции я пользуюсь сама и она мне очень нравится, предложить ее человеку не всегда просто. Другое дело если человек пришел в магазин, значит он уже готов к покупке.
avatar
6 • 22:00, 2013-01-13
Вот поэтому мы и так живём, что чтобы быть продавцом консультантом не нужно иметь образования. Странно. То есть не нужно уметь говорить правильно, а не на суржике. Знать товар я так понимаю тоже не нужно. Просто всем говорить, что хороший не сломается и самый лучший. Конечно для этого много ума не надо.
avatar
5 • 21:56, 2013-01-13
Думаю, что продавец-консультант - работа для начала карьеры. Или просто временная подработка: тяжело, много не заработаешь, да и рост не быстрый.
avatar
4 • 15:48, 2013-01-13
Профессия нужная, но не во всех магазинах ещё уровень обслуживания клиентов в приоритете. Хотя в последнее время на это обращают больше внимания, мне как-то перезванивали из крупного магазина, где мы сделали покупку, и узнавали, как я оцениваю уровень обслуживания и работу именно продавца-консультанта.
avatar
3 • 12:07, 2013-01-13
Сейчас везде проповедуют "кросс-селлинг". Приходишь в банк, четко зная, что тебе нужно что-то сделать, а тебе вместо этого настойчиво навязывают кучу ерунды angry
avatar
2 • 13:08, 2013-01-11
Для продавцов крупных магазинов это тяжелый труд. Физические нагрузки (6-12 часов беготни), психологическое давление со стороны покупателя (мы не всегда вежливы) и обучение в свои выходные.
avatar
1 • 11:39, 2013-01-11
Статья очень интересная и познавательная. Из нее я узнала много нового для себя. Мне предлагали пойти продавцом-консультантом, я все же не решалась. Теперь прочитав эту статью, поняла, что это очень хорошая профессия.
avatar

Читайте также

Копирование любых материалов без ссылки на сайт www.poetomu.ru запрещено законом и преследуется профессиональными юристами совместно с органами прокуратуры и судами
© 2012—2024 Поэтому.ру Современная энциклопедия и познавательный журнал
Этот замечательный сайт изготовлен студией Ариф